1. Visão Geral
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo/serviço.
2. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações, conforme seu uso:
- Dados de contato (por exemplo, e-mail) quando fornecidos voluntariamente.
- Informações de uso e diagnóstico (páginas acessadas, tempo de sessão, erros).
- Identificadores do dispositivo e dados técnicos (modelo, sistema, versão do app).
Não coletamos dados sensíveis, a menos que explicitamente necessário e com seu consentimento.
3. Como Utilizamos os Dados
- Para operar, manter e melhorar funcionalidades do serviço.
- Para suporte ao usuário e resposta a solicitações.
- Para segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados somente quando:
- Com provedores que operam serviços essenciais sob contrato e confidencialidade.
- Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
- Em transações societárias, mediante comunicação prévia e medidas de proteção.
5. Base Legal (LGPD)
Tratamos dados com base em fundamentos como execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e/ou consentimento, quando aplicável.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode:
- Acessar, corrigir e atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portar seus dados a outro fornecedor, quando aplicável.
- Revogar consentimentos e obter informações sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conforme a seção “Contato”.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações. Nenhum método, contudo, é 100% infalível.
8. Retenção
Manteremos seus dados somente pelo tempo necessário para as finalidades informadas e conforme requisitos legais ou regulatórios.
9. Crianças e Adolescentes
Se o serviço for usado por menores, aplicamos salvaguardas adicionais e solicitamos consentimento dos responsáveis, quando exigido.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste documento.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, envie uma mensagem para privacidade@exemplo.com.